Privacy Policy
1. INTRODUCTION
1.1 Welcome to the ArenaPlus platform run by Leisure and Resorts
World Corporation (LRWC) Limited and its affiliates
(individually and collectively, "ArenaPlus", "we", "us" or
"our"). ArenaPlus takes its responsibilities under applicable
privacy laws and regulations ("Privacy Laws") seriously and is
committed to respecting the privacy rights and concerns of all
Users of our ArenaPlus website and mobile application (the
"Platform") (we refer to the Platform and the services we
provide as described on our Platform collectively as the
"Services"). Users refers to a user who registers for an account
with us for use of the Services. We recognize the importance of
the personal data you have entrusted to us and believe that it
is our responsibility to properly manage, protect and process
your personal data. This Privacy Policy (“Privacy Policy” or
“Policy”) is designed to assist you in understanding how we
collect, use, disclose and/or process the personal data you have
provided to us and/or we possess about you, whether now or in
the future, as well as to assist you in making an informed
decision before providing us with any of your personal data.
1.2 "Personal Data" or "personal data" means data, whether true
or not, about an individual who can be identified from that
data, or from that data and other information to which an
organisation has or is likely to have access. Common examples of
personal data could include name, identification number and
contact information.
1.3 By using the Services, registering for an account with us,
visiting our Platform, or accessing the Services, you
acknowledge and agree that you accept the practices,
requirements, and/or policies outlined in this Privacy Policy,
and you hereby consent to us collecting, using, disclosing
and/or processing your personal data as described herein. IF YOU
DO NOT CONSENT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AS
DESCRIBED IN THIS PRIVACY POLICY, PLEASE DO NOT USE OUR SERVICES
OR ACCESS OUR PLATFORM. If we change our Privacy Policy, we will
notify you including by posting those changes or the amended
Privacy Policy on our Platform. We reserve the right to amend
this Privacy Policy at any time. To the fullest extent
permissible under applicable law, your continued use of the
Services or Platform, shall constitute your acknowledgment and
acceptance of the changes made to this Privacy Policy.
1.4 This Policy applies in conjunction with other notices,
contractual clauses, consent clauses that apply in relation to
the collection, storage, use, disclosure and/or processing of
your personal data by us and is not intended to override those
notices or clauses unless we state expressly otherwise.
1.5 This Policy applies to both buyers and sellers who use the
Services except where expressly stated otherwise.
2. WHEN WILL ArenaPlus COLLECT PERSONAL DATA?
2.1 We will/may collect personal data about you:
• when you register and/or use our Services or Platform, or open
an account with us;
• when you enter into any agreement or provide other
documentation or information in respect of your interactions
with us, or when you use our products and services;
• when
you interact with us, such as via telephone calls (which may be
recorded), letters, fax, face-to-face meetings, social media
platforms and emails, including when you interact with our
customer service agents;
• when you use our electronic
services, or interact with us via our application or use
services on our Platform. This includes, without limitation,
through cookies which we may deploy when you interact with our
application or website;
• when you grant permissions on
your device to share information with our application or
Platform;
• when you link your ArenaPlus account with your
social media or other external account or use other social media
features, in accordance with the provider’s policies;
•
when you carry out transactions through our Services;
•
when you provide us with feedback or complaints;
• when
you submit your personal data to us for any reason The above
does not purport to be exhaustive and sets out some common
instances of when personal data about you may be collected.
3. WHAT PERSONAL DATA WILL ArenaPlus COLLECT?
3.1 The personal data that ArenaPlus may collect includes but is
not limited to:
• name;
• email address;
• date of birth;
• billing and/or delivery address;
• bank account
and payment information;
• telephone number;
•
gender;
• information sent by or associated with the
device(s) used to access our Services or Platform;
•
information about your network and the people and accounts you
interact with;
• photographs or audio or video recordings;
• government issued identification or other information
required for our due diligence, know your customer, identity
verification, or fraud prevention purposes;
• marketing
and communications data, such as your preferences in receiving
marketing from us and third parties, your communication
preferences and history of communications with us, our service
providers, and other third parties;
• usage and
transaction data, including details about your searches, orders,
the advertising and content you interact with on the Platform,
and other products and services related to you;
• location
data;
• any other information about the User when the User
signs up to use our Services or Platform, and when the User uses
the Services or Platform, as well as information related to how
the User uses our Services or Platform; and aggregate data on
content the User engages with.
3.2 You agree not to submit any information to us which is
inaccurate or misleading, and you agree to inform us of any
inaccuracies or changes to such information. We reserve the
right at our sole discretion to require further documentation to
verify the information provided by you.
3.3 If you sign up to be a user of our Platform using your
social media account (“Social Media Account”), link your
ArenaPlus account to your Social Media Account or use any
ArenaPlus social media features, we may access information about
you which you have voluntarily provided to your Social Media
Account provider in accordance with such provider's policies,
and we will manage and use any such personal data in accordance
with this Policy at all times.
3.4 If you do not want us to collect the aforementioned
information/personal data, you may opt out at any time by
notifying our Data Protection Officer in writing. Further
information on opting out can be found in the section below
entitled "How can you withdraw consent, remove, request access
to or modify information you have provided to us?" Note,
however, that opting out or withdrawing your consent for us to
collect, use or process your personal data may affect your use
of the Services and the Platform.
4. COLLECTION OF OTHER DATA
4.1 As with most websites and mobile applications, your device
sends information which may include data about you that gets
logged by a web server when you browse our Platform. This
typically includes without limitation your device’s Internet
Protocol (IP) address, computer/mobile device operating system
and browser type, type of mobile device, the characteristics of
the mobile device, the unique device identifier (UDID) or mobile
equipment identifier (MEID) for your mobile device, the address
of a referring web site (if any), the pages you visit on our
website and mobile applications and the times of visit, and
sometimes a "cookie" (which can be disabled using your browser
preferences) to help the site remember your last visit. If you
are logged in, this information is associated with your personal
account. The information is also included in anonymous
statistics to allow us to understand how visitors use our site.
4.2 Our mobile applications may collect precise information
about the location of your mobile device using technologies such
as GPS, Wi-Fi, etc. We collect, use, disclose and/or process
this information for one or more Purposes including, without
limitation, location-based services that you request or to
deliver relevant content to you based on your location or to
allow you to share your location to other Users as part of the
services under our mobile applications. For most mobile devices,
you are able to withdraw your permission for us to acquire this
information on your location through your device settings. If
you have questions about how to disable your mobile device's
location services, please contact your mobile device service
provider or the device manufacturer.
4.3 As when you view pages on our website or mobile application,
when you watch content and advertising and access other software
on our Platform or through the Services, most of the same
information is sent to us (including, without limitation, IP
Address, operating system, etc.); but, instead of page views,
your device sends us information on the content, advertisement
viewed and/or software installed by the Services and the
Platform and time.
5. COOKIES
5.1 We or our authorized service providers and advertising
partners may from time to time use "cookies" or other features
to allow us or third parties to collect or share information in
connection with your use of our Services or Platform. These
features help us improve our Platform and the Services we offer,
help us offer new services and features, and/or enable us and
our advertising partners serve more relevant content to you,
including through remarketing. “Cookies” are identifiers that
are stored on your computer or mobile device that record data
about computer or device, how and when the Services or Platform
are used or visited, by how many people and other activity
within our Platform. We may link cookie information to personal
data. Cookies also link to information regarding what web pages
you have viewed. This information is used to enable our third
party advertising partners to serve advertisements on sites
across the internet, and to conduct data analysis and to monitor
usage of the Services.
5.2 You may refuse the use of cookies by selecting the
appropriate settings on your browser or device. However, please
note that if you do this you may not be able to use the full
functionality of our Platform or the Services.
6. HOW WE STORE THE INFORMATION YOU PROVIDE US?
6.1 We may collect, use, disclose and/or process your personal
data for one or more of the following purposes:
• to consider and/or process your application/transaction
with us or your transactions or communications with third
parties via the Services;
• to manage, operate, provide
and/or administer your use of and/or access to our Services and
our Platform, as well as your relationship and user account with
us;
• to respond to, process, deal with or complete a
transaction and/or to fulfil your requests for certain products
and services and notify you of service issues and unusual
account actions;
• to enforce our Terms of Service or any
applicable end user license agreements;
• to protect
personal safety and the rights, property or safety of others;
• for identification, verification, due diligence, or know
your customer purposes;
• to evaluate and make decisions
relating to your credit and risk profile and eligibility for
credit products;
• to maintain and administer any software
updates and/or other updates and support that may be required
from time to time to ensure the smooth running of our Services;
• to deal with or facilitate customer service, carry out
your instructions, deal with or respond to any enquiries given
by (or purported to be given by) you or on your behalf;
•
to contact you or communicate with you via voice call, text
message and/or fax message, email and/or postal mail or
otherwise for the purposes of administering and/or managing your
relationship with us or your use of our Services, such as but
not limited to communicating administrative information to you
relating to our Services. You acknowledge and agree that such
communication by us could be by way of the mailing of
correspondence, documents or notices to you, which could involve
disclosure of certain personal data about you to bring about
delivery of the same as well as on the external cover of
envelopes/mail packages;
• to allow other users to
interact, connect with you or see some of your activities on the
Platform, including to inform you when another User has sent you
a private message, posted a comment for you on the Platform or
connected with you using the social features on the Platform;
• to conduct research, analysis and development activities
(including, but not limited to, data analytics, surveys, product
and service development and/or profiling), to analyse how you
use our Services, to recommend products and/or services relevant
to your interests, to improve our Services or products and/or to
enhance your customer experience;
• to allow for audits
and surveys to, among other things, validate the size and
composition of our target audience, and understand their
experience with ArenaPlus’s Services;
• for marketing and
advertising, and in this regard, to send you by various mediums
and modes of communication marketing and promotional information
and materials relating to products and/or services (including,
without limitation, products and/or services of third parties
whom ArenaPlus may collaborate or tie up with) that ArenaPlus
(and/or its affiliates or related corporations) may be selling,
marketing or promoting, whether such products or services exist
now or are created in the future. You can unsubscribe from
receiving marketing information at any time by using the
unsubscribe function within the electronic marketing material.
We may use your contact information to send newsletters or
marketing materials from us and from our related companies;
• to respond to legal processes or to comply with or as
required by any applicable law, governmental or regulatory
requirements of any relevant jurisdiction or where we have a
good faith belief that such disclosure is necessary, including,
without limitation, meeting the requirements to make disclosure
under the requirements of any law binding on ArenaPlus or on its
related corporations or affiliates (including, where applicable,
the display of your name, and contact details);
• to
produce statistics and research for internal and statutory
reporting and/or record-keeping requirements;
• to carry
out due diligence or other screening activities (including,
without limitation, background checks) in accordance with legal
or regulatory obligations or our risk management procedures that
may be required by law or that may have been put in place by us;
• to audit our Services or ArenaPlus's business;
•
to prevent or investigate any actual or suspected violations of
our Terms of Service, fraud, unlawful activity, omission or
misconduct, whether relating to your use of our Services or any
other matter arising from your relationship with us;
• to
respond to any threatened or actual claims asserted against
ArenaPlus or other claim that any Content violates the rights of
third parties;
• to store, host, back up (whether for
disaster recovery or otherwise) of your personal data, whether
within or outside of your jurisdiction;
• to deal with
and/or facilitate a business asset transaction or a potential
business asset transaction, where such transaction involves
ArenaPlus as a participant or involves only a related
corporation or affiliate of ArenaPlus as a participant or
involves ArenaPlus and/or any one or more of ArenaPlus's related
corporations or affiliates as participant(s), and there may be
other third party organisations who are participants in such
transaction. A “business asset transaction” refers to the
purchase, sale, lease, merger, amalgamation or any other
acquisition, disposal or financing of an organisation or a
portion of an organisation or of any of the business or assets
of an organisation; and/or;
• any other purposes which we
notify you of at the time of obtaining your consent.
(collectively, the “Purposes”).
6.2 You acknowledge, consent and agree that ArenaPlus may
access, preserve and disclose your Account information and
Content if required to do so by law or pursuant to an order of a
court or by any governmental or regulatory authority having
jurisdiction over ArenaPlus or in a good faith belief that such
access preservation or disclosure is reasonably necessary to:
(a) comply with legal process; (b) comply with a request from
any governmental or regulatory authority having jurisdiction
over ArenaPlus; (c) enforce the ArenaPlus Terms of Service or
this Privacy Policy; (d) respond to any threatened or actual
claims asserted against ArenaPlus or other claim that any
Content violates the rights of third parties; (e) respond to
your requests for customer service; or (f) protect the rights,
property or personal safety of ArenaPlus, its users and/or the
public.
6.3 As the purposes for which we will/may collect, use, disclose
or process your personal data depend on the circumstances at
hand, such purpose may not appear above. However, we will notify
you of such other purpose at the time of obtaining your consent,
unless processing of the applicable data without your consent is
permitted by the Privacy Laws.
7. HOW DOES ArenaPlus PROTECT AND RETAIN CUSTOMER INFORMATION?
7.1 We implement a variety of security measures and strive to
ensure the security of your personal data on our systems. User
personal data is contained behind secured networks and is only
accessible by a limited number of employees who have special
access rights to such systems. However, there can inevitably be
no guarantee of absolute security.
7.2 We will retain personal data in accordance with the Privacy
Laws and/or other applicable laws. That is, we will destroy or
anonymize your personal data when we have reasonably determined
that (i) the purpose for which that personal data was collected
is no longer being served by the retention of such personal
data; (ii) retention is no longer necessary for any legal or
business purposes; and (iii) no other legitimate interests
warrant further retention of such personal data. If you cease
using the Platform, or your permission to use the Platform
and/or the Services is terminated or withdrawn, we may continue
storing, using and/or disclosing your personal data in
accordance with this Privacy Policy and our obligations under
the Privacy Laws. Subject to applicable law, we may securely
dispose of your personal data without prior notice to you.
8. DOES ArenaPlus DISCLOSE THE INFORMATION IT COLLECTS FROM ITS
VISITORS TO OUTSIDE PARTIES?
8.1 In conducting our business, we will/may need to use,
process, disclose and/or transfer your personal data to our
third party service providers, agents and/or our affiliates or
related corporations, and/or other third parties, which may be
located in Singapore or outside of Singapore, for one or more of
the above-stated Purposes. Such third party service providers,
agents and/or affiliates or related corporations and/or other
third parties would be processing your personal data either on
our behalf or otherwise, for one or more of the above-stated
Purposes. We endeavour to ensure that the third parties and our
affiliates keep your personal data secure from unauthorised
access, collection, use, disclosure, processing or similar risks
and retain your personal data only for as long as your personal
data is needed for the above-mentioned Purposes. Such third
parties include, without limitation:
• our subsidiaries, affiliates and related corporations;
• other users of our Platform for one or more of the
above-stated Purposes;
• contractors, agents, service
providers and other third parties we use to support our
business. These include but are not limited to those parties
which provide administrative or other services to us such as
mailing houses, logistics service providers, financial services
providers, advertising and marketing partners, telecommunication
companies, information technology companies, and data centres;
• governmental or regulatory authorities having
jurisdiction over ArenaPlus or as otherwise permitted under
Section 6.2;
• governmental or regulatory authorities
having jurisdiction over ArenaPlus or as otherwise permitted
under Section 6.2;
• a user in the event of a merger,
divestiture, restructuring, reorganization, dissolution or other
sale or transfer of some or all of ArenaPlus’s assets, whether
as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation or
similar proceeding, in which personal data held by ArenaPlus
about our Service Users is among the assets transferred; or to a
counterparty in a business asset transaction that ArenaPlus or
any of its affiliates or related corporations is involved in;
• and third parties to whom disclosure by us is for one or
more of the Purposes and such third parties would in turn be
collecting and processing your personal data for one or more of
the Purposes.
8.2 We may share user information, including statistical and
demographic information, about our Users and information about
their use of the Services with advertising partners and third
party suppliers of advertisements, remarketing, and/or other
programming.We may share user information, including statistical
and demographic information, about our Users and information
about their use of the Services with advertising partners and
third party suppliers of advertisements, remarketing, and/or
other programming.
8.3 For the avoidance of doubt, in the event that Privacy Laws
or other applicable laws permit an organisation such as us to
collect, use or disclose your personal data without your
consent, such permission granted by the laws shall continue to
apply. Consistent with the foregoing and subject to applicable
law, we may use your personal data for recognized legal grounds
including to comply with our legal obligations, to perform our
contract with you, to achieve a legitimate interest and our
reasons for using it outweigh any prejudice to your data
protection rights, or where necessary in connection with a legal
claim.
8.4 Third parties may unlawfully intercept or access personal
data transmitted to or contained on the site, technologies may
malfunction or not work as anticipated, or someone might access,
abuse or misuse information through no fault of ours. We will
nevertheless deploy reasonable security arrangements to protect
your personal data as required by the Privacy Laws; however
there can inevitably be no guarantee of absolute security such
as but not limited to when unauthorised disclosure arises from
malicious and sophisticated hacking by malcontents through no
fault of ours.
8.5 As set forth in ArenaPlus’s Terms of Service, Users
(including any employees, agents, representatives, or any other
person acting for such User or on such User’s behalf) in
possession of another User’s personal data through the use of
the Services (the “Receiving Party”) hereby agree that, they
will (i) comply with all applicable Privacy Laws with respect to
any such data, including any collection, processing, storage or
transfer of such data; (ii) allow ArenaPlus or the User whose
personal data the Receiving Party has collected (the “Disclosing
Party”) to remove his or her data so collected from the
Receiving Party’s database; and (iii) allow ArenaPlus or the
Disclosing Party to review what information has been collected
about them by the Receiving Party, in each case of (ii) and
(iii) above, in compliance with and where required by applicable
laws.
8.6 Notwithstanding anything set forth herein, Users (including
any employees, agents, representatives, or any other person
acting for such User or on such User’s behalf) shall comply with
all applicable Privacy Laws and, in respect of any user’s
personal data received from ArenaPlus, (i) are not permitted to
use such user’s personal data except as reasonably necessary to
respond to users’ enquiries and to carry out respond to,
process, deal with or complete a transaction without the users’
and ArenaPlus’s prior written consent; (ii) should refrain from
contacting users using such information outside of the ArenaPlus
platform; (iii) are not permitted to disclose such user’s
personal data to any unauthorized third parties without the
buyer’s and ArenaPlus’s prior written consent; (iv) shall employ
sufficient security measures to protect each ArenaPlus user’s
personal data in their possession, retain such data only for as
long as necessary for the purposes above and in accordance with
the Privacy Laws, and to delete or return such data to ArenaPlus
upon any request from ArenaPlus or as soon as reasonably
possible upon completion of the transaction; and (v) to inform
ArenaPlus’s mail at , in the event of any potential data breach
or other loss of such user’s data.
9. INFORMATION ON USER AGE
9.1 The Services are not intended for individuals under the age
of 21. We do not knowingly collect or maintain any personal data
or non-personally-identifiable information from anyone under the
age of 21 nor is any part of our Platform or other Services
directed to individuals under the age of 21. We will close any
accounts used exclusively by such individuals and will remove
and/or delete any personal data we believe was submitted under
the age of 21.
10. INFORMATION COLLECTED BY THIRD PARTIES
10.1 Our Platform uses Google Analytics, a web analytics service
provided by Google, Inc. ("Google"). Google Analytics uses
cookies, which are text files placed on your device, to help the
Platform analyse how Users use the Platform. The information
generated by the cookie about your use of the Platform
(including your IP address) will be transmitted to and stored by
Google on servers in the United States. Google will use this
information for the purpose of evaluating your use of the
Platform, compiling reports on website activity for website
operators and providing other services relating to website
activity and Internet usage. Google may also transfer this
information to third parties where required to do so by law, or
where such third parties process the information on Google's
behalf. Google will not associate your IP address with any other
data held by Google.
10.2 We, and third parties, may from time to time make software
applications downloads available for your use via the Platform
or through the Services. These applications may separately
access, and allow a third party to view, your identifiable
information, such as your name, your user ID, your device’s IP
Address or other information such as any cookies that you may
previously have installed or that were installed for you by a
third party software application or website. Additionally, these
applications may ask you to provide additional information
directly to third parties. Third party products or services
provided through these applications are not owned or controlled
by ArenaPlus. You are encouraged to read the terms and other
policies published by such third parties on their websites or
otherwise.
11. DISCLAIMER REGARDING SECURITY AND THIRD PARTY SITES
11.1 WE DO NOT GUARANTEE THE SECURITY OF PERSONAL DATA AND/OR
OTHER INFORMATION THAT YOU PROVIDE ON THIRD PARTY SITES. We do
implement a variety of security measures to maintain the safety
of your personal data that is in our possession or under our
control. Your personal data is contained behind secured networks
and is only accessible by a limited number of persons who have
special access rights to such systems, and are required to keep
the personal data confidential. When you place orders or access
your personal data, we offer the use of a secure server. All
personal data or sensitive information you supply is encrypted
into our databases to be only accessed as stated above.
11.2 In an attempt to provide you with increased value, we may
choose various third party websites to link to, and frame
within, the Platform. We may also participate in co-branding and
other relationships to offer e-commerce and other services and
features to our visitors. These linked sites have separate and
independent privacy policies as well as security arrangements.
Even if the third party is affiliated with us, we have no
control over these linked sites, each of which has separate
privacy and data collection practices independent of us. Data
collected by our co-brand partners or third party web sites
(even if offered on or through our Platform) may not be received
by us.
11.3 We therefore have no responsibility or liability for the
content, security arrangements (or lack thereof) and activities
of these linked sites. These linked sites are only for your
convenience and you therefore access them at your own risk.
Nonetheless, we seek to protect the integrity of our Platform
and the links placed upon each of them and therefore welcome any
feedback about these linked sites (including, without
limitation, if a specific link does not work).
12. HOW CAN YOU WITHDRAW CONSENT, REQUEST ACCESS TO OR CORRECT
INFORMATION YOU HAVE PROVIDED TO US?
12.1 Withdrawing Consent
12.1.1 You may withdraw your consent for the collection, use
and/or disclosure and/or request deletion of your personal data
in our possession or under our control by sending an email to
our mail at , and we will process such requests in accordance
with this Privacy Policy and our obligations under the Privacy
Laws and other applicable law. However, your withdrawal of
consent may mean that we will not be able to continue providing
the Services to you and we may need to terminate your existing
relationship and/or the contract you have with us.
12.2 Requesting Access to or Correction of Personal Data
12.2.1 If you have an account with us, you may personally access
and/or correct your personal data currently in our possession or
control through the Account Settings page on the Platform. If
you do not have an account with us, you may request to access
and/or correct your personal data currently in our possession or
control by submitting a written request to us. We will need
enough information from you in order to ascertain your identity
as well as the nature of your request so as to be able to deal
with your request. Hence, please submit your written request by
sending an email to our mail at .
12.2.2 We reserve the right to refuse to correct your personal
data in accordance with the provisions as set out in Privacy
Laws, where they require and/or entitle an organisation to
refuse to correct personal data in stated circumstances.
13. QUESTIONS, CONCERNS OR COMPLAINTS? CONTACT US
13.1 If you have any questions or concerns about our privacy
practices, we welcome you to contact us by e-mail at
Last modified: 28 September 2024
Patakaran sa Pagkapribado
1. PANIMULA
1.1 Maligayang pagdating sa ArenaPlus platform na
pinapatakbo ng Leisure and Resorts World Corporation (LRWC)
Limited at mga kaanib nito (indibidwal at sama-sama na tinutukoy
bilang, “ArenaPlus”, “kami”, “amin” o “namin”). Ang ArenaPlus ay
seryosong tinutugunan ang mga responsibilidad nito sa ilalim ng
mga naaangkop na batas sa pagkapribado at mga regulasyon (“Mga
Batas sa Pagkapribado”) at nakatuon sa paggalang sa mga
karapatan at alalahanin sa pagkapribado ng lahat ng Mga User ng
aming ArenaPlus website at mobile application (ang “Platform”)
(tinutukoy namin ang Platform at ang mga serbisyong inaalok
namin sa Platform bilang ang “Mga Serbisyo”). Ang Mga User ay
tumutukoy sa mga gumagamit na nagparehistro para sa isang
account sa amin para magamit ang Mga Serbisyo. Naiintindihan
namin ang kahalagahan ng personal na data na ipinagkatiwala
ninyo sa amin at pinaniniwalaan naming aming responsibilidad na
wastong pamahalaan, protektahan at iproseso ang inyong personal
na data. Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito (“Patakaran sa
Pagkapribado” o “Patakaran”) ay ginawa upang tulungan kayong
maintindihan kung paano namin kinokolekta, ginagamit,
isiniwalat, at/o ipoproseso ang personal na data na ibinigay
ninyo sa amin at/o nasa aming pangangalaga, ngayon man o sa
hinaharap, upang makatulong sa inyong desisyon bago ibahagi sa
amin ang inyong personal na data.
1.2 Ang “Personal na Data” o “personal na data” ay tumutukoy sa
datos, totoo man o hindi, tungkol sa isang indibidwal na
maaaring matukoy mula sa datos na iyon, o mula sa datos na iyon
at iba pang impormasyon na nasa o posibleng nasa access ng isang
organisasyon. Karaniwang halimbawa ng personal na data ay
maaaring kabilang ang pangalan, identification number, at
impormasyon sa pakikipag-ugnayan.
1.3 Sa paggamit ng Mga Serbisyo, pagrehistro ng isang account sa
amin, pagbisita sa aming Platform, o pag-access sa Mga Serbisyo,
kinikilala at sumasang-ayon kayo na tinatanggap ninyo ang mga
gawi, mga kinakailangan, at/o mga patakaran na inilarawan sa
Patakaran sa Pagkapribado na ito, at sa gayon ay pumapayag kayo
na kinokolekta, ginagamit, isiniwalat at/o pinoproseso namin ang
inyong personal na data ayon sa deskripsiyon dito. KUNG HINDI
KAYO SUMASANG-AYON SA PAGPROSESO NG INYONG PERSONAL NA DATA AYON
SA PATARAKAN SA PAGKAPRIBADO NA ITO, HUWAG GAMITIN ANG AMING MGA
SERBISYO O MAG-ACCESS SA AMING PLATFORM. Kung babaguhin namin
ang aming Patakaran sa Pagkapribado, aabisuhan namin kayo
kabilang na ang pag-post ng mga pagbabago o ang binagong
Patakaran sa Pagkapribado sa aming Platform. May karapatan
kaming baguhin ang Patakaran sa Pagkapribado na ito anumang
oras. Hangga't pinahihintulutan sa ilalim ng batas, ang inyong
patuloy na paggamit ng Mga Serbisyo o Platform ay ituturing
bilang inyong pagkilala at pagtanggap sa mga pagbabago sa
Patakaran sa Pagkapribado na ito.
1.4 Ang Patakaran na ito ay may bisa kasama ng iba pang mga
abiso, mga probisyon ng kasunduan, at mga probisyon ng
pahintulot na naaangkop kaugnay ng pagkolekta, pagtatago,
paggamit, pagbubunyag at/o pagproseso ng inyong personal na data
ng aming kumpanya at hindi nilalayong palitan ang mga abiso o
probisyon maliban kung malinaw naming ipahayag ang kabaligtaran.
1.5 Ang Patakaran na ito ay may bisa para sa parehong mga
mamimili at nagbebenta na gumagamit ng Mga Serbisyo maliban kung
malinaw na nakasaad sa ibang paraan.
2. KAILAN NAGKOKOLEKTA ANG ARENAPLUS NG PERSONAL NA DATA?
2.1 Kami ay maaaring mangolekta ng personal na data
tungkol sa inyo:
kapag nagparehistro at/o gumamit kayo ng aming Mga
Serbisyo o Platform, o nagbukas ng account sa amin;
kapag
pumasok kayo sa anumang kasunduan o nagbigay ng ibang
dokumentasyon o impormasyon na may kinalaman sa inyong
interaksyon sa amin, o kapag ginamit ninyo ang aming mga
produkto at serbisyo;
kapag nakipag-ugnayan kayo sa amin,
tulad ng sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono (na maaaring
i-record), liham, fax, mga harapang pagpupulong, mga social
media platform at mga email, kasama ang kapag nakipag-ugnayan
kayo sa aming mga customer service agents;
kapag ginamit
ninyo ang aming mga electronic na serbisyo, o nakipag-ugnayan sa
amin sa pamamagitan ng aming application o gumamit ng mga
serbisyo sa aming Platform. Kabilang dito, ngunit hindi limitado
sa, paggamit ng cookies na maaari naming i-deploy kapag
nakipag-ugnayan kayo sa aming application o website;
kapag
nagbigay ng pahintulot sa inyong device na ibahagi ang
impormasyon sa aming application o Platform;
kapag
ikinonekta ninyo ang inyong ArenaPlus account sa inyong social
media o ibang external na account o ginamit ang mga tampok ng
social media, ayon sa mga patakaran ng provider;
kapag
nagsagawa kayo ng mga transaksyon sa pamamagitan ng aming Mga
Serbisyo;
kapag nagbigay kayo ng feedback o reklamo sa
amin;
kapag isinumite ninyo ang inyong personal na data sa
amin para sa anumang kadahilanan.
3. ANONG PERSONAL
NA DATA ANG KINOKOLEKTA NG ARENAPLUS?
3.1 Ang
personal na data na maaaring kolektahin ng ArenaPlus ay
kinabibilangan, ngunit hindi limitado sa:
pangalan;
email address;
petsa ng
kapanganakan;
billing at/o delivery address;
impormasyon ng bank account at pagbabayad;
numero ng
telepono;
kasarian;
impormasyon mula sa o konektado
sa mga device na ginagamit upang mag-access sa aming Mga
Serbisyo o Platform;
impormasyon tungkol sa inyong network
at ang mga tao at account na nakikipag-ugnayan kayo;
mga
larawan o audio o video recording;
mga identification na
inisyu ng pamahalaan o iba pang impormasyon na kinakailangan
para sa aming due diligence, know your customer, identity
verification, o fraud prevention purposes;
marketing at
data ng komunikasyon, gaya ng inyong mga kagustuhan sa
pagtanggap ng marketing mula sa amin at mga ikatlong partido,
inyong mga kagustuhan sa komunikasyon at kasaysayan ng
komunikasyon sa amin, sa aming mga service provider, at sa iba
pang ikatlong partido;
data ng paggamit at transaksyon,
kasama ang mga detalye tungkol sa inyong mga paghahanap, mga
order, mga advertisement at content na inyong kinakausap sa
Platform, at iba pang mga produkto at serbisyo na may kaugnayan
sa inyo;
lokasyon data;
anumang iba pang impormasyon
tungkol sa User kapag nag-sign up ang User upang gamitin ang
aming Mga Serbisyo o Platform, at kapag ginamit ng User ang Mga
Serbisyo o Platform, pati na rin ang impormasyon na nauugnay sa
kung paano ginagamit ng User ang aming Mga Serbisyo o Platform;
at pinagsama-samang data sa content na tinutugunan ng User.
3.2 Sumang-ayon kayo na hindi magsusumite ng anumang
impormasyong hindi tama o nakapanlilinlang, at sumasang-ayon
kayo na ipaalam sa amin ang anumang kamalian o pagbabago sa
impormasyong ibinigay. May karapatan kaming hilingin ang
karagdagang dokumentasyon upang i-verify ang impormasyong
ibinigay ninyo.
3.3 Kung mag-sign up kayo upang maging user ng aming Platform
gamit ang inyong social media account (“Social Media Account”),
ikonekta ang inyong ArenaPlus account sa inyong Social Media
Account, o gamitin ang anumang social media feature ng
ArenaPlus, maaaring magkaroon kami ng access sa impormasyon
tungkol sa inyo na boluntaryo ninyong ibinigay sa inyong Social
Media Account provider alinsunod sa mga patakaran ng provider,
at pamamahalaan namin at gagamitin ang anumang ganitong personal
na data alinsunod sa Patakaran na ito sa lahat ng oras.
3.4 Kung hindi ninyo nais na kolektahin namin ang mga nabanggit
na impormasyon/personal na data, maaari kayong mag-opt out
anumang oras sa pamamagitan ng pag-abiso sa aming Data
Protection Officer sa pagsusulat. Para sa karagdagang
impormasyon tungkol sa pag-opt out, makikita ito sa seksyon sa
ibaba na may pamagat na "Paano ninyo maaaring bawiin ang
pahintulot, tanggalin, hilingin ang access sa, o baguhin ang
impormasyong ibinigay ninyo sa amin?" Tandaan, gayunpaman, na
ang pag-opt out o pagbawi ng inyong pahintulot sa aming
pagkolekta, paggamit, o pagproseso ng inyong personal na data ay
maaaring makaapekto sa inyong paggamit ng Mga Serbisyo at
Platform.
4. KOLEKSYON NG IBA PANG DATA
4.1 Katulad ng karamihan sa mga website at mobile
application, ang inyong device ay nagpapadala ng impormasyon na
maaaring maglaman ng data tungkol sa inyo na naitatala ng isang
web server tuwing binibisita ninyo ang aming Platform. Kasama
rito, ngunit hindi limitado sa, ang IP address ng inyong device,
operating system ng inyong computer o mobile device, uri ng
browser, uri ng mobile device, mga katangian ng mobile device,
unique device identifier (UDID) o mobile equipment identifier
(MEID) para sa inyong mobile device, address ng isang website na
nag-refer sa inyo (kung mayroon man), mga pahinang inyong
binisita sa aming website at mobile application, at ang oras ng
pagbisita, at kung minsan ay isang "cookie" (na maaaring
i-disable gamit ang browser preferences) upang matulungan ang
site na maalala ang inyong huling pagbisita. Kung kayo ay
naka-login, ang impormasyong ito ay konektado sa inyong personal
na account. Kasama rin ang impormasyong ito sa mga anonymous na
istatistika upang maunawaan namin kung paano ginagamit ng mga
bisita ang aming site.
4.2 Maaaring kolektahin ng aming mga mobile application ang
eksaktong lokasyon ng inyong mobile device gamit ang teknolohiya
gaya ng GPS, Wi-Fi, atbp. Kinokolekta, ginagamit, ibinubunyag
at/o pinoproseso namin ang impormasyong ito para sa isa o higit
pa sa mga Layunin kabilang, ngunit hindi limitado sa, mga
serbisyo na batay sa lokasyon na inyong hinihiling, upang
makapagbigay ng kaugnay na nilalaman sa inyo batay sa inyong
lokasyon, o upang payagan kayong ibahagi ang inyong lokasyon sa
iba pang Users bilang bahagi ng mga serbisyo sa aming mobile
application. Para sa karamihan ng mobile devices, maaari ninyong
bawiin ang inyong pahintulot sa amin upang makuha ang
impormasyong ito sa pamamagitan ng settings ng inyong device.
Kung may mga tanong kayo kung paano i-disable ang location
services ng inyong mobile device, mangyaring makipag-ugnayan sa
inyong mobile device service provider o tagagawa ng device.
4.3 Kapag nanonood kayo ng nilalaman at advertising at
nag-a-access ng iba pang software sa aming Platform o sa
pamamagitan ng mga Serbisyo, halos katulad na impormasyon ang
ipinapadala sa amin (kabilang, ngunit hindi limitado sa, IP
address, operating system, atbp.); ngunit sa halip na mga
pagtingin sa pahina, ang inyong device ay nagpapadala sa amin ng
impormasyon tungkol sa nilalaman, mga advertisement na napanood
at/o software na na-install sa pamamagitan ng mga Serbisyo at
Platform, pati na rin ang oras.
5. COOKIES
5.1 Kami o ang aming mga awtorisadong service
provider at mga advertising partner ay maaaring gumamit
paminsan-minsan ng "cookies" o iba pang mga tampok upang payagan
kami o ang mga ikatlong partido na mangolekta o magbahagi ng
impormasyon kaugnay sa inyong paggamit ng aming mga Serbisyo o
Platform. Ang mga tampok na ito ay tumutulong sa amin na
mapabuti ang aming Platform at mga Serbisyong inaalok namin,
tumutulong sa amin na mag-alok ng mga bagong serbisyo at tampok,
at/o pinapayagan kami at ang aming mga advertising partner na
magbigay ng mas may kaugnayang nilalaman sa inyo, kabilang ang
sa pamamagitan ng remarketing. Ang "Cookies" ay mga identifier
na naka-imbak sa inyong computer o mobile device na nagtatala ng
data tungkol sa computer o device, kung paano at kailan
ginagamit o binibisita ang mga Serbisyo o Platform, ng ilan at
iba pang aktibidad sa loob ng aming Platform. Maaari naming
i-link ang impormasyon ng cookie sa personal na data. Ang
cookies ay nag-uugnay din sa impormasyon patungkol sa kung anong
mga webpage ang inyong nabisita. Ang impormasyong ito ay
ginagamit upang payagan ang aming mga ikatlong-partido na mga
advertising partner na magpakita ng mga advertisement sa mga
site sa buong internet, at magsagawa ng data analysis at
subaybayan ang paggamit ng mga Serbisyo.
5.2 Maaari ninyong tanggihan ang paggamit ng cookies sa
pamamagitan ng pagpili ng naaangkop na mga setting sa inyong
browser o device. Gayunpaman, mangyaring tandaan na kung gagawin
ninyo ito, maaaring hindi ninyo magamit ang buong functionality
ng aming Platform o mga Serbisyo.
6. PAANO NAMIN INIIMBAK ANG IMPORMASYON NA INYONG IBINIBIGAY SA
AMIN?
6.1 Maaari naming kolektahin, gamitin, ibunyag at/o iproseso ang
inyong personal na data para sa isa o higit pa sa mga sumusunod
na layunin:
upang isaalang-alang at/o iproseso ang inyong
aplikasyon/transaksyon sa amin o ang inyong mga transaksyon o
komunikasyon sa mga ikatlong partido sa pamamagitan ng mga
Serbisyo;
upang pamahalaan, patakbuhin, ibigay at/o pangasiwaan ang
inyong paggamit at/o pag-access sa aming mga Serbisyo at aming
Platform, pati na rin ang inyong relasyon at user account sa
amin;
upang tumugon, iproseso, harapin o kumpletuhin ang
isang transaksyon at/o matugunan ang inyong mga kahilingan para
sa tiyak na mga produkto at serbisyo at ipaalam sa inyo ang mga
isyu sa serbisyo at di-karaniwang mga aksyon sa account;
upang ipatupad ang aming Mga Tuntunin ng Serbisyo o
anumang naaangkop na end user license agreements;
upang
protektahan ang personal na kaligtasan at mga karapatan,
ari-arian o kaligtasan ng iba;
para sa pagkakakilanlan,
pagpapatunay, due diligence, o mga layunin ng kilalanin ang
inyong customer;
upang suriin at gumawa ng mga desisyon
kaugnay ng inyong credit at risk profile at pagiging
karapat-dapat para sa mga produktong credit;
upang
panatilihin at pangasiwaan ang anumang mga update sa software
at/o iba pang mga update at suporta na maaaring kailanganin
paminsan-minsan upang matiyak ang maayos na pagtakbo ng aming
mga Serbisyo;
upang harapin o pangasiwaan ang serbisyo sa
customer, isagawa ang inyong mga tagubilin, harapin o tumugon sa
anumang mga katanungan na ibinigay ng (o pinanghahawakan na
ibinigay ng) inyo o sa inyong ngalan;
upang
makipag-ugnayan sa inyo o makipag-ugnayan sa inyo sa pamamagitan
ng voice call, text message at/o fax message, email at/o postal
mail o iba pa para sa mga layunin ng pamamahala at/o
pag-aasikaso ng inyong relasyon sa amin o inyong paggamit ng
aming mga Serbisyo, tulad ng ngunit hindi limitado sa
pag-komunikasyon ng mga impormasyon ng administratibo kaugnay ng
aming mga Serbisyo. Kinikilala ninyo at sumasang-ayon na ang
gayong komunikasyon mula sa amin ay maaaring sa pamamagitan ng
pagpapadala ng mga liham, dokumento o mga paalala sa inyo, na
maaaring magresulta sa pagsisiwalat ng ilang personal na data
tungkol sa inyo upang maisagawa ang paghahatid ng mga ito pati
na rin sa labas ng mga sobre/package ng mail;
upang
payagan ang ibang mga user na makipag-ugnayan, kumonekta sa inyo
o makita ang ilan sa inyong mga aktibidad sa Platform, kabilang
ang upang ipaalam sa inyo kapag may ibang User na nagpadala sa
inyo ng pribadong mensahe, nag-post ng komento para sa inyo sa
Platform o kumonekta sa inyo gamit ang mga social na tampok sa
Platform;
upang magsagawa ng pananaliksik, pagsusuri at
mga aktibidad sa pag-unlad (kabilang, ngunit hindi limitado sa,
data analytics, mga survey, pag-unlad ng produkto at serbisyo
at/o pag-profile), upang suriin kung paano ninyo ginagamit ang
aming mga Serbisyo, upang magrekomenda ng mga produkto at/o
serbisyo na may kaugnayan sa inyong interes, upang mapabuti ang
aming mga Serbisyo o produkto at/o upang mapahusay ang inyong
karanasan bilang customer;
upang payagan ang mga audit at
survey upang, bukod sa iba pang mga bagay, mapatunayan ang laki
at komposisyon ng aming target na audience, at maunawaan ang
kanilang karanasan sa mga Serbisyo ng ArenaPlus;
para sa
marketing at advertising, at kaugnay dito, upang magpadala sa
inyo sa iba't ibang mga medium at mga mode ng komunikasyon ng
mga marketing at promotional na impormasyon at mga materyal na
may kaugnayan sa mga produkto at/o serbisyo (kabilang, ngunit
hindi limitado sa, mga produkto at/o serbisyo ng mga ikatlong
partido kung saan maaaring makipag-collaborate o makipagtulungan
ang ArenaPlus) na maaaring ibenta, i-market o i-promote ng
ArenaPlus (at/o ng mga kaakibat o mga kaugnay na korporasyon
nito), kung ang gayong mga produkto o serbisyo ay umiiral na
ngayon o gagawin sa hinaharap. Maaari kayong mag-unsubscribe
mula sa pagtanggap ng mga marketing na impormasyon anumang oras
gamit ang unsubscribe function sa loob ng electronic marketing
material. Maaari naming gamitin ang inyong contact information
upang magpadala ng mga newsletter mula sa amin at mula sa aming
mga nauugnay na kumpanya;
upang tumugon sa mga legal na
proseso o sumunod sa o ayon sa hinihingi ng anumang naaangkop na
batas, pamahalaan o regulasyong kinakailangan ng anumang may
kinalamang hurisdiksyon o kung may mabuting pananampalataya na
ang gayong pagsisiwalat ay kinakailangan, kabilang, ngunit hindi
limitado sa, pagtugon sa mga kinakailangan ng anumang batas na
may kinalaman sa ArenaPlus o sa mga kaakibat nito (kabilang,
kung naaangkop, ang pagpapakita ng inyong pangalan, at mga
detalye ng contact);
upang lumikha ng mga istatistika at
pananaliksik para sa internal at statutory reporting at/o
record-keeping na kinakailangan;
upang magsagawa ng due
diligence o iba pang screening activities (kabilang, ngunit
hindi limitado sa, background checks) alinsunod sa mga legal o
regulatory na obligasyon o aming mga risk management na
pamamaraan na maaaring hinihingi ng batas o na nailagay na ng
ArenaPlus;
upang i-audit ang aming mga Serbisyo o negosyo
ng ArenaPlus;
upang maiwasan o imbestigahan ang anumang
aktwal o pinaghihinalaang paglabag sa aming Mga Tuntunin ng
Serbisyo, panloloko, ilegal na aktibidad, pagkukulang o maling
asal, kahit na may kaugnayan sa inyong paggamit ng aming mga
Serbisyo o anumang iba pang bagay na nagmumula sa inyong
relasyon sa amin;
upang tumugon sa anumang bantang o
aktwal na mga claim laban sa ArenaPlus o iba pang claim na
anumang Nilalaman ay lumalabag sa mga karapatan ng mga ikatlong
partido;
upang mag-imbak, mag-host, mag-back up (para sa
disaster recovery o iba pa) ng inyong personal na data, sa loob
man o labas ng inyong hurisdiksyon;
upang harapin at/o
pangasiwaan ang isang transaksyon sa business asset o isang
potensyal na transaksyon sa business asset, kung saan ang
ArenaPlus ay isang kalahok o may kaugnayan lamang sa isang
korporasyon o affiliate ng ArenaPlus bilang kalahok o kasama ang
ArenaPlus at/o anumang isa o higit pang kaugnay na korporasyon o
affiliate ng ArenaPlus bilang kalahok. Ang “business asset
transaction” ay tumutukoy sa pagbili, pagbebenta, pagpapaupa,
pagsasanib, pagsasanib ng organisasyon o anumang ibang pagkuha,
pagtatapon o pagpopondo ng isang organisasyon o bahagi ng
organisasyon o ng anumang negosyo o assets ng isang
organisasyon; at/o;
anumang iba pang layunin na ipinaalam
namin sa inyo sa oras ng pagkuha ng inyong pahintulot.
(sama-sama, ang “Mga Layunin”).
6.2 Kinikilala, pumapayag, at sumasang-ayon kayo na maaaring
i-access, iimbak at isiwalat ng ArenaPlus ang inyong impormasyon
sa Account at Nilalaman kung hinihiling ng batas o alinsunod sa
isang utos ng korte o ng anumang awtoridad ng gobyerno o
regulatory na may hurisdiksyon sa ArenaPlus o sa isang mabuting
pananampalataya na ang gayong access, imbakan o pagsisiwalat ay
makatwirang kinakailangan upang: (a) sumunod sa legal na
proseso; (b) sumunod sa isang kahilingan mula sa anumang
awtoridad ng gobyerno o regulatory na may hurisdiksyon sa
ArenaPlus; (c) ipatupad ang Mga Tuntunin ng Serbisyo ng
ArenaPlus o ang Patakaran sa Privacy na ito; (d) tumugon sa
anumang bantang o aktwal na mga claim laban sa ArenaPlus o iba
pang claim na anumang Nilalaman ay lumalabag sa mga karapatan ng
mga ikatlong partido; (e) tumugon sa inyong mga kahilingan para
sa serbisyo sa customer; o (f) protektahan ang mga karapatan,
ari-arian o personal na kaligtasan ng ArenaPlus, mga user nito
at/o ng publiko.
6.3 Dahil ang mga layunin kung bakit namin maaaring kolektahin,
gamitin, ibunyag o iproseso ang inyong personal na data ay
nakadepende sa kasalukuyang mga sitwasyon, maaaring hindi
lumabas ang ganitong layunin sa itaas. Gayunpaman, ipapaalam
namin sa inyo ang ganitong iba pang layunin sa oras ng pagkuha
ng inyong pahintulot, maliban kung pinapayagan ng Privacy Laws
ang pagproseso ng angkop na data nang walang inyong pahintulot.
7. PAANO NAGPROTEKTA AT NAG-iingat ANG ArenaPlus NG IMPORMASYON
NG KLIYENTE?
7.1 Nagpapatupad kami ng iba't ibang hakbang sa seguridad at
nagsusumikap na matiyak ang seguridad ng iyong personal na data
sa aming mga sistema. Ang personal na data ng mga gumagamit ay
nakatago sa likod ng mga secured na network at maaari lamang
ma-access ng limitadong bilang ng mga empleyado na may espesyal
na karapatan sa access sa mga sistemang ito. Gayunpaman, hindi
maiiwasan ang kawalang garantiya ng ganap na seguridad.
7.2 Pananatiliin namin ang personal na data alinsunod sa mga
Batas sa Privacy at/o iba pang naaangkop na batas. Ibig sabihin,
wawasakin o gagawing hindi kilala ang iyong personal na data
kapag mayroon kaming makatwirang pagtukoy na (i) ang layunin
kung bakit nakolekta ang personal na data na iyon ay hindi na
natutugunan ng pagpapanatili ng ganitong personal na data; (ii)
hindi na kinakailangan ang pagpapanatili para sa anumang legal o
pang-negosyo na layunin; at (iii) walang ibang lehitimong
interes ang nangangailangan ng karagdagang pagpapanatili ng
ganitong personal na data. Kung titigil ka sa paggamit ng
Plataporma, o ang iyong pahintulot na gamitin ang Plataporma
at/o ang mga Serbisyo ay natanggal o tinanggal, maaari naming
ipagpatuloy ang pag-iimbak, paggamit at/o pagdedeklara ng iyong
personal na data alinsunod sa Patakaran sa Privacy na ito at ang
aming mga obligasyon sa ilalim ng mga Batas sa Privacy.
Napapailalim sa naaangkop na batas, maaari naming ligtas na
itapon ang iyong personal na data nang walang paunang abiso sa
iyo.
8. NAGBABAHAGI BA ANG ArenaPlus NG IMPORMASYON NA NAKOLEKTA MULA
SA KANIYANG MGA BISITA SA MGA LABAS NA PARTIDO?
8.1 Sa pagsasagawa ng aming negosyo, kailangan naming gamitin,
iproseso, i-deklara at/o ilipat ang iyong personal na data sa
aming mga third-party service provider, mga ahente at/o aming
mga affiliate o mga kaugnay na korporasyon, at/o iba pang mga
third parties, na maaaring matatagpuan sa Singapore o sa labas
ng Singapore, para sa isa o higit pa sa mga layuning nabanggit
sa itaas. Ang mga ganitong third-party service provider, mga
ahente at/o affiliate o mga kaugnay na korporasyon at/o iba pang
mga third parties ay magpoproseso ng iyong personal na data para
sa aming ngalan o kung hindi man, para sa isa o higit pa sa mga
layuning nabanggit sa itaas. Nagsusumikap kami na tiyakin na ang
mga third parties at ang aming mga affiliate ay pinananatiling
ligtas ang iyong personal na data mula sa hindi awtorisadong
access, pagkolekta, paggamit, pagdedeklara, pagproseso o mga
katulad na panganib at itinatago ang iyong personal na data
hangga't kailangan ito para sa mga nabanggit na layunin. Kasama
sa mga ganitong third parties, ngunit hindi limitado sa:
• ang aming mga subsidiaries, affiliate at mga kaugnay na
korporasyon; • iba pang mga gumagamit ng aming Plataporma para
sa isa o higit pang mga layunin na nabanggit sa itaas; • mga
kontratista, ahente, service provider at iba pang third parties
na ginagamit namin upang suportahan ang aming negosyo. Kasama
dito ngunit hindi limitado sa mga partido na nagbibigay ng
administratibo o iba pang mga serbisyo sa amin tulad ng mga
mailing house, mga provider ng serbisyo sa logistics, mga
provider ng serbisyo sa pananalapi, mga kasosyo sa advertising
at marketing, mga kumpanya ng telekomunikasyon, mga kumpanya ng
teknolohiya ng impormasyon, at mga data center; • mga pamahalaan
o regulatory authorities na may hurisdiksyon sa ArenaPlus o kung
hindi man pinahihintulutan sa ilalim ng Seksyon 6.2; • isang
gumagamit sa kaso ng merger, divestiture, restructuring,
reorganisasyon, dissolution o iba pang pagbebenta o paglilipat
ng ilan o lahat ng mga asset ng ArenaPlus, maging bilang isang
nagpapatuloy na negosyo o bilang bahagi ng bankruptcy,
liquidation o katulad na proseso, kung saan ang personal na data
na hawak ng ArenaPlus tungkol sa aming mga User ng Serbisyo ay
kabilang sa mga asset na nailipat; o sa isang counterparty sa
isang transaksyon ng business asset na kinasasangkutan ng
ArenaPlus o alinman sa mga affiliate o kaugnay na korporasyon
nito; • at mga third parties na ang pagdedeklara sa amin ay para
sa isa o higit pang mga layunin at ang mga third parties na iyon
ay magiging responsable para sa pagkolekta at pagproseso ng
iyong personal na data para sa isa o higit pang mga layunin.
8.2 Maaaring ibahagi namin ang impormasyon ng gumagamit, kasama
ang estadistika at impormasyon ng demograpiya, tungkol sa aming
mga Gumagamit at impormasyon tungkol sa kanilang paggamit ng mga
Serbisyo sa mga kasosyo sa advertising at mga third-party
supplier ng mga advertisement, remarketing, at/o iba pang
programming. Maaaring ibahagi namin ang impormasyon ng
gumagamit, kasama ang estadistika at impormasyon ng demograpiya,
tungkol sa aming mga Gumagamit at impormasyon tungkol sa
kanilang paggamit ng mga Serbisyo sa mga kasosyo sa advertising
at mga third-party supplier ng mga advertisement, remarketing,
at/o iba pang programming.
8.3 Upang maiwasan ang kalituhan, sa kaganapan na ang mga Batas
sa Privacy o iba pang naaangkop na batas ay pinahihintulutan ang
isang organisasyon tulad namin na kolektahin, gamitin o
i-deklara ang iyong personal na data nang walang iyong
pahintulot, ang pahintulot na ibinibigay ng mga batas ay patuloy
na magiging aplikable. Alinsunod sa mga naunang nabanggit at
napapailalim sa naaangkop na batas, maaari naming gamitin ang
iyong personal na data para sa mga kinikilalang legal na dahilan
kabilang ang pagtupad sa aming mga legal na obligasyon, upang
isagawa ang aming kontrata sa iyo, upang makamit ang isang
lehitimong interes at ang aming mga dahilan para sa paggamit
nito ay mas mataas kaysa sa anumang pinsala sa iyong mga
karapatan sa proteksyon ng data, o kung kinakailangan sa
kaugnayan sa isang legal na claim.
8.4 Maaaring hindi awtorisadong ma-intercept o ma-access ng mga
third parties ang personal na data na ipinadala sa o nakapaloob
sa site, ang mga teknolohiya ay maaaring magmalfunction o hindi
gumana ayon sa inaasahan, o maaaring ma-access, abusuhin o
maling gamitin ng sinuman ang impormasyon sa hindi pagkakamali
sa amin. Gayunpaman, mag-deploy kami ng makatwirang mga hakbang
sa seguridad upang protektahan ang iyong personal na data
alinsunod sa mga Batas sa Privacy; gayunpaman, hindi maiiwasan
ang kawalang garantiya ng ganap na seguridad tulad ng, ngunit
hindi limitado sa, kapag ang hindi awtorisadong pagdedeklara ay
nagmumula sa mapanlinlang at sopistikadong pag-hack ng mga
malcontent sa hindi pagkakamali sa amin.
8.5 Tulad ng nakasaad sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng ArenaPlus,
ang mga Gumagamit (kabilang ang anumang mga empleyado, ahente,
kinatawan, o anumang ibang tao na kumikilos para sa ganitong
Gumagamit o sa ngalan ng ganitong Gumagamit) na nasa
pagmamay-ari ng personal na data ng ibang Gumagamit sa
pamamagitan ng paggamit ng mga Serbisyo (ang "Receiving Party")
ay sumasang-ayon na, sila ay (i) susunod sa lahat ng naaangkop
na Batas sa Privacy ukol sa anumang ganitong data, kabilang ang
anumang pagkolekta, pagproseso, pag-iimbak o paglilipat ng
ganitong data; (ii) payagan ang ArenaPlus o ang Gumagamit na ang
personal na data na nakolekta ng Receiving Party (ang
"Disclosing Party") na alisin ang kanyang data na nakolekta mula
sa database ng Receiving Party; at (iii) payagan ang ArenaPlus o
ang Disclosing Party na suriin kung anong impormasyon ang
nakolekta tungkol sa kanila ng Receiving Party, sa bawat kaso ng
(ii) at (iii) sa itaas, alinsunod sa at kung kinakailangan ng
mga naaangkop na batas.
8.6 Sa kabila ng anumang nakasaad dito, ang mga Gumagamit
(kabilang ang anumang mga empleyado, ahente, kinatawan, o
anumang ibang tao na kumikilos para sa ganitong Gumagamit o sa
ngalan ng ganitong Gumagamit) ay susunod sa lahat ng naaangkop
na Batas sa Privacy at, kaugnay ng anumang personal na data ng
gumagamit na natanggap mula sa ArenaPlus, (i) hindi pinapayagan
na gamitin ang personal na data ng ganitong gumagamit maliban sa
makatwirang kinakailangan upang tumugon sa mga katanungan ng mga
gumagamit at upang isagawa, tumugon sa, iproseso, alalahanin o
kumpletuhin ang isang transaksyon nang walang pahintulot ng mga
gumagamit at ArenaPlus; (ii) dapat na iwasan ang pagkontak sa
mga gumagamit gamit ang ganitong impormasyon sa labas ng
plataporma ng ArenaPlus; (iii) hindi pinapayagan na i-deklara
ang personal na data ng ganitong gumagamit sa anumang hindi
awtorisadong third parties nang walang pahintulot ng mamimili at
ArenaPlus; (iv) dapat na magpatupad ng sapat na mga hakbang sa
seguridad upang protektahan ang personal na data ng bawat
gumagamit ng ArenaPlus na nasa kanilang pagmamay-ari, itago ang
ganitong data lamang hangga't kinakailangan para sa mga layunin
sa itaas at alinsunod sa mga Batas sa Privacy, at tanggalin o
ibalik ang ganitong data sa ArenaPlus sa anumang kahilingan mula
sa ArenaPlus o sa lalong madaling panahon pagkatapos ng
pagkumpleto ng transaksyon; at (v) ipaalam ang opisyal na mail
ng ArenaPlus sa kaganapan ng anumang potensyal na paglabag sa
data o ibang pagkawala ng ganitong data ng gumagamit.
9. IMPORMASYON TUNGKOL SA EDAD NG USER
9.1 Ang mga Serbisyo ay hindi nakalaan para sa mga indibidwal na
wala pang 21 taong gulang. Hindi namin alam na kinokolekta o
pinapanatili ang anumang personal na data o hindi personal na
nakikilalang impormasyon mula sa sinuman na wala pang 21 taong
gulang, ni walang bahagi ng aming Plataporma o iba pang mga
Serbisyo ang nakatuon sa mga indibidwal na wala pang 21 taong
gulang. Isasara namin ang anumang mga account na ginagamit nang
eksklusibo ng mga ganitong indibidwal at aalisin at/o buburahin
ang anumang personal na data na pinaniniwalaan naming isinumite
ng wala pang 21 taong gulang.
10. IMPORMASYON NA KINOKOLEKTA NG MGA IKATLONG PARTIDO
10.1 Gumagamit ang aming Plataporma ng Google Analytics, isang
serbisyo sa web analytics na ibinibigay ng Google, Inc.
("Google"). Gumagamit ang Google Analytics ng cookies, na mga
text file na inilalagay sa iyong device, upang matulungan ang
Plataporma na suriin kung paano ginagamit ng mga Gumagamit ang
Plataporma. Ang impormasyong nalikha ng cookie tungkol sa iyong
paggamit ng Plataporma (kabilang ang iyong IP address) ay
ipapasa at itinatago ng Google sa mga server sa Estados Unidos.
Gagamitin ng Google ang impormasyong ito para sa layunin ng
pagsusuri sa iyong paggamit ng Plataporma, pagbuo ng mga ulat
tungkol sa aktibidad ng website para sa mga operator ng website
at pagbibigay ng iba pang mga serbisyo na may kaugnayan sa
aktibidad ng website at paggamit ng Internet. Maaari ring ilipat
ng Google ang impormasyong ito sa mga third party kung
kinakailangan ito sa batas, o kung saan ang mga third parties na
iyon ay nagpoproseso ng impormasyon sa ngalan ng Google. Hindi
iugnay ng Google ang iyong IP address sa anumang iba pang data
na hawak ng Google.
10.2 Kami, at mga third parties, ay maaaring paminsang gumawa ng
mga available na software application downloads para sa iyong
paggamit sa pamamagitan ng Plataporma o sa mga Serbisyo. Ang mga
application na ito ay maaaring hiwalay na ma-access, at
pahintulutan ang isang third party na makita ang iyong
nakikilalang impormasyon, tulad ng iyong pangalan, iyong user
ID, ang IP Address ng iyong device o iba pang impormasyon tulad
ng anumang cookies na maaari mong na-install dati o na-install
para sa iyo ng isang third-party software application o website.
Bukod dito, maaaring hilingin sa iyo ng mga application na ito
na magbigay ng karagdagang impormasyon nang direkta sa mga third
parties. Ang mga produkto o serbisyong ibinibigay ng third
parties sa pamamagitan ng mga application na ito ay hindi
pagmamay-ari o kontrolado ng ArenaPlus. Inirerekomenda na
basahin mo ang mga tuntunin at iba pang patakaran na inilathala
ng mga ganitong third parties sa kanilang mga website o kung
hindi man.
11. PAHAYAG TUNGKOL SA SEGURIDAD AT MGA IKATLONG SITE
11.1 HINDI NAMIN GARANTIYA ANG SEGURIDAD NG PERSONAL NA DATA
AT/O IBA PANG IMPORMASYONG IBINIBIGAY MO SA MGA IKATLONG SITE.
Nagpapatupad kami ng iba't ibang hakbang sa seguridad upang
mapanatili ang kaligtasan ng iyong personal na data na nasa
aming pagmamay-ari o kontrol. Ang iyong personal na data ay
nakatago sa likod ng mga secured na network at maaari lamang
ma-access ng limitadong bilang ng mga tao na may espesyal na
karapatan sa access sa mga sistemang ito, at kinakailangang
panatilihing kumpidensyal ang personal na data. Kapag naglalagay
ka ng mga order o nag-access ng iyong personal na data, inaalok
namin ang paggamit ng isang secure na server. Lahat ng personal
na data o sensitibong impormasyon na ibinibigay mo ay
naka-encrypt sa aming mga database upang ma-access lamang ayon
sa nabanggit sa itaas.
11.2 Sa pagsisikap na magbigay sa iyo ng mas mataas na halaga,
maaari kaming pumili ng iba't ibang mga website ng third party
upang ikonekta at i-frame sa loob ng Plataporma. Maaari rin
kaming makilahok sa co-branding at iba pang mga relasyon upang
mag-alok ng e-commerce at iba pang mga serbisyo at tampok sa
aming mga bisita. Ang mga nakalakip na site na ito ay may mga
hiwalay at independiyenteng patakaran sa privacy pati na rin mga
kaayusan sa seguridad. Kahit na ang third party ay kaakibat
namin, wala kaming kontrol sa mga nakalakip na site na ito,
bawat isa ay may hiwalay na privacy at mga gawi sa pagkolekta ng
data na independiyente sa amin. Ang data na kinokolekta ng aming
mga co-brand partners o mga website ng third party (kahit na
inaalok sa o sa pamamagitan ng aming Plataporma) ay maaaring
hindi matanggap ng amin.
11.3 Samakatuwid, wala kaming responsibilidad o pananagutan para
sa nilalaman, mga kaayusan sa seguridad (o kakulangan nito) at
mga aktibidad ng mga nakalakip na site na ito. Ang mga nakalakip
na site na ito ay para lamang sa iyong kaginhawaan at
samakatuwid ay ina-access mo ang mga ito sa iyong sariling
panganib. Gayunpaman, nagsusumikap kaming protektahan ang
integridad ng aming Plataporma at ang mga link na inilagay sa
bawat isa sa kanila at samakatuwid ay tinatanggap ang anumang
puna tungkol sa mga nakalakip na site na ito (kabilang, ngunit
hindi limitado sa, kung ang isang tiyak na link ay hindi
gumagana).
12. PAANO MO MAIWAWALANG PAHINTULOT, HUMILING NG ACCESS O
I-KORREK ANG IMPORMASYONG IBINIGAY MO SA AMIN?
12.1 Pag-withdraw ng Pahintulot
12.1.1 Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot para sa
pagkolekta, paggamit at/o pagdeklara at/o humiling ng pagtanggal
ng iyong personal na data na nasa aming pagmamay-ari o kontrol
sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa aming opisyal na mail
sa , at iproseso namin ang mga kahilingang ito alinsunod sa
Patakarang ito sa Privacy at sa aming mga obligasyon sa ilalim
ng mga Batas sa Privacy at iba pang naaangkop na batas.
Gayunpaman, ang iyong pag-withdraw ng pahintulot ay maaaring
magpahiwatig na hindi namin maipagpatuloy ang pagbibigay ng mga
Serbisyo sa iyo at maaaring kailanganin naming tapusin ang iyong
umiiral na relasyon at/o ang kontratang mayroon ka sa amin.
12.2 Humihiling ng Access o Pagsasaayos ng Personal na Data
12.2.1 Kung mayroon kang account sa amin, maaari mong personal
na i-access at/o i-korek ang iyong personal na data na
kasalukuyang nasa aming pagmamay-ari o kontrol sa pamamagitan ng
pahina ng Mga Setting ng Account sa Plataporma. Kung wala kang
account sa amin, maaari kang humiling na i-access at/o i-korek
ang iyong personal na data na kasalukuyang nasa aming
pagmamay-ari o kontrol sa pamamagitan ng pagsusumite ng
nakasulat na kahilingan sa amin. Kakailanganin naming magkaroon
ng sapat na impormasyon mula sa iyo upang matukoy ang iyong
pagkatao pati na rin ang likas na katangian ng iyong kahilingan
upang makayanan ito. Samakatuwid, mangyaring isumite ang iyong
nakasulat na kahilingan sa pamamagitan ng pagpapadala ng email
sa aming opisyal na mail sa .
12.2.2 Inilalaan namin ang karapatan na tumanggi na ituwid ang
iyong personal na data alinsunod sa mga probisyon na nakasaad sa
mga Batas sa Privacy, kung saan ito ay nangangailangan at/o
nagbibigay ng karapatan sa isang organisasyon na tumanggi na
ituwid ang personal na data sa mga nakasaad na pagkakataon.
13. MGA TANONG, ALALA O REKLAMO? MAKIPAG-UGNAYAN SA AMIN
13.1 Kung mayroon kang anumang mga tanong o alalahanin tungkol
sa aming mga gawi sa privacy, malugod naming tinatanggap ang
iyong pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email sa
Huling binago: 28 Setyembre 2024



